当店に寄せられる
よくある質問をまとめました。
ご参考下さいませ。

見積もりは無料ですか?

基本的には松山市周辺なら無料でやっておりますが、その場合は弊社のお伺いできる時間帯に合わせて頂いております。
もしくはご自宅等の鍵の交換の場合であればその部分の写真を撮ってメールに送って頂ければ分かる範囲でお見積もりさせて頂きます。

現場作業の対応エリアはどこまで?

どこでも対応致します。
ただし、遠くになればなるほど遠方出張料金はかかりますのでその都度お気軽にご相談くださいませ。

クレジットカード決済はできる?

できますのでご利用くださいませ。

キャンセル料はかかりますか?

正直に申しまして、時と場合によります。
不当な理由や現地到着後でなければあまり頂く事はありませんが、例えば2社に依頼をして「早い方の業者が来たので遅い方はもういい…。」といった場合などは作業したであろう料金の半額は頂きます。

出張・夜間料金はかかりますか?

出張料金や夜間料金を概算のお見積もりにプラスする事はありません。
お電話頂いた時間や項目により、その時々でお答えする金額になります。

開錠や鍵作製を依頼する時は
何か必要なものがありますか?

基本的には免許証等の住所・名前・写真が確認できるものになります。
車やバイクの場合にはそれに加えて車検証や自賠責保険証等をご提示して頂きます。
※第三者の依頼はご本人の確認が取れない場合お受けできません。

どんな鍵でも
開錠・鍵作製ができる?

100%はできません。
複雑な鍵の場合は破壊して開錠しなければならない場合もあれば、作製ができない場合の鍵であれば交換になる場合もあります。

合鍵を作って
合わない事ってあるの?

あります。
合鍵を作製した時にその場に鍵穴(錠)がない限り確認ができません。
「この作った合鍵は100%合いますので…」という具合にはいかないのでお作り直しをさせて頂いたり、それでも合わない場合は現地で作製したりと出来る限りのご対応はさせて頂きます。
※お持ち頂いた鍵の状態が悪かったり、複製された鍵の場合はこの限りではありません。


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アクセス

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ロックサービス椿

住所 7900944
愛媛県松山市古川西2丁目12-13

電話番号 09062892445

メールアドレス daitou308@gmail.com